面议
客服专员/助理
物业客服
经验不限 · 学历不限 · 招3人
友谊路159号鑫天山水洲城物业
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职位描述
物业小区,工作量不大。
工作内容:
1.负责住户资料整理及归档工作,建立住户档案及报事报修档案。
2.接待业主来电、来访和处理有关房屋管理的投诉。
.负责物业服务费收缴、催缴工作,对长期欠费的业户进行跟进、处理。
5.负责组织收集业主意见,并对业主的意见进行调查、处理、回访。
6.负责小区文化及宣传工作。
7.领导交代的其他工作。
职位要求:
1.年龄20-40岁,大专及以上学历,特别优秀的可放宽要求。
2.有2年以上物业客服或前台接待工作经验。
3.形象好,亲和力强,具备良好的客户投诉或纠纷处理能力。
薪资待遇:
五险,提供住宿,月休4天,年终奖,通讯补贴。
公司介绍
海南珠江物业酒店管理有限公司是国家一级资质物业管理企业,2003年公司在长沙注册成立分公司,利用珠江物业品牌优势,以ISO9001国际管理体系服务标准为起点,向全体业主提供高质量、高水准的优质物业服务,致力于创建文明、和谐、安全、舒适的优质社区为己任。现有管理项目岳麓区大院、鑫天·山水洲城、长沙市烟叶科研综合大楼及和卉家园项目、鑫天· 御景湾;综合管理面积60多万平方米。以细致入微的人性化、专业化的物业管理服务赢得了业主和同行业的一致好评。
海南珠江物业酒店管理有限公司长沙分公司 (海南珠江物业酒店管理有限公司长沙分公司)
1年
房地产/物业管理
500-999人
企业招聘(已认证企业)
普通企业认证 高级实名认证